SPAZIO SICUREZZA
PayPal collabora con le forze dell'ordine

Compagnia leader nel settore dell'e-commerce, eBay Inc. raggruppa società, tra cui PayPal, che offrono ogni giorno a milioni di utenti la possibilità di vendere, comprare e pagare online. Per questo, abbiamo un team dedicato, il Global Asset Protection (GAP), che vigila sui siti del gruppo e collabora con le forze dell'ordine locali e internazionali.

Servizi disponibili per le forze dell'ordine

L'autorità giudiziaria italiana può richiedere assistenza e documenti al GAP per svolgere indagini relative a utenti e pagamenti PayPal. In particolare, possono essere inoltrate:

  • Richieste di dati riguardanti PayPal da parte delle forze dell'ordine o delle autorità giudiziarie italiane, accedendo alla pagina https://lers.corp.ebay.com. Per maggiori informazioni, consultare la guida PayPal
  • Richieste di dati più generici, inviando un'email a forzedellordine@paypal.com. Questo servizio è dedicato esclusivamente alle forze dell'ordine e le richieste di privati cittadini non saranno accolte.
  • Le richieste ricevute tramite email non saranno prese in considerazione.
  • Guida eBay
  • Guida PayPal

I seguenti consigli sono diretti alle forze dell'ordine per abbreviare i tempi delle indagini:

  1. Ricerca tra le inserzioni eBay in corso usando parole chiave o numeri oggetto specifici. Eseguire ricerche in base al CAP usando le opzioni di ricerca sul lato sinistro della pagina.
  2. Ricerca in base all'ID venditore eBay per tutte le inserzioni in corso o scadute, fino a 30 giorni dopo. In genere si ottiene la provincia di residenza del venditore.
  3. Il Profilo di feedback include commenti lasciati da altri utenti su transazioni eseguite in precedenza presso lo stesso venditore.
  4. Per semplificare l'operazione, è possibile creare le tue Ricerche Preferite.
  5. Le inserzioni di eBay sono visibili sul sito per circa 90 giorni dopo la scadenza, e possono essere recuperate tramite il numero oggetto specifico.
  6. È anche possibile consultare una guida dettagliata sull'uso delle opzioni di ricerca avanzate.